Política de Privacidade

1. Introdução

A Lumia Solutions ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e usa nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas:

• Informações fornecidas diretamente: Nome, email, telefone e outras informações que você nos fornece através de formulários.
• Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site.
• Cookies: Usamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso do site.
• Dados de terceiros: Informações de parceiros e serviços integrados.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar suas solicitações e transações
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Analisar tendências e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar as configurações de cookies em seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

12. Conformidade com LGPD

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Seus direitos sob a LGPD são respeitados e protegidos.